Hoa Hằng Trans cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm thuê xe thuận tiện và linh hoạt nhất. Chính sách thanh toán của chúng tôi được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đảm bảo tính minh bạch và dễ dàng trong quá trình thanh toán.
1. Các phương thức thanh toán
Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng:
- Chuyển khoản ngân hàng: Chúng tôi cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để bạn có thể thực hiện thanh toán nhanh chóng và tiện lợi.
- Thanh toán trực tuyến: Khách hàng có thể sử dụng các cổng thanh toán trực tuyến thông qua website của chúng tôi.
- Thanh toán tiền mặt: Bạn có thể thanh toán trực tiếp tại văn phòng đại diện của chúng tôi.
2. Quy trình thanh toán
Quy trình thanh toán tại Hoa Hằng Trans được thực hiện đơn giản và nhanh chóng:
- Đặt xe: Sau khi lựa chọn dịch vụ thuê xe và hoàn tất thủ tục đặt xe, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết bao gồm lịch trình, thời gian và số tiền cần thanh toán.
- Xác nhận thanh toán: Bạn chọn phương thức thanh toán phù hợp và thực hiện thanh toán theo hướng dẫn.
- Xác nhận từ chúng tôi: Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ gửi xác nhận qua email hoặc tin nhắn nhằm hoàn tất quy trình đặt xe của bạn.
3. Chính sách hủy dịch vụ và hoàn tiền
Chúng tôi hiểu rằng khách hàng có thể gặp phải những tình huống không mong muốn, do đó, chúng tôi có chính sách hủy dịch vụ và hoàn tiền rõ ràng:
- Hủy dịch vụ trước 48 giờ: Nếu bạn hủy dịch vụ trước 48 giờ so với thời gian đã đặt, bạn sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán.
- Hủy dịch vụ trong vòng 24 giờ: Nếu bạn hủy dịch vụ trong vòng 24 giờ trước thời gian đã đặt, bạn sẽ bị tính phí hủy dịch vụ (thông thường là 20% giá trị).
- Hủy dịch vụ không thông báo: Trường hợp bạn không thông báo hủy dịch vụ và không sử dụng dịch vụ, số tiền đã thanh toán sẽ không được hoàn trả.
4. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Hoa Hằng Trans – Dịch vụ cho thuê xe ô tô có lái chuyên nghiệp
- Website: thuexeoto365.com
- Hotline: 0976621087
- Địa chỉ: Thái Bảo – Gia Bình – Bắc Ninh
- VPĐD: S2.12 Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, Gia Lâm, Hà Nội
- Email: hotro.hoahang@gmail.com
Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm thanh toán dễ dàng, an toàn và tiện lợi nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong mọi khía cạnh của dịch vụ thuê xe.