Hoa Hằng Trans luôn coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng nhằm đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp đều được bảo vệ và sử dụng một cách hợp lý.
1. Thu Thập Thông Tin
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cá nhân bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Lịch trình di chuyển
- Thông tin thanh toán (nếu có)
Thông tin này được thu thập qua các kênh như website, điện thoại, email hoặc trực tiếp tại văn phòng của chúng tôi.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn đặt xe và cung cấp dịch vụ thuê xe theo yêu cầu.
- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua các phản hồi và đánh giá.
- Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới (nếu bạn đồng ý nhận).
3. Bảo Vệ Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập trái phép, tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích. Các biện pháp bảo mật bao gồm:
- Sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu khi truyền tải thông tin qua internet.
- Lưu trữ thông tin cá nhân trong các hệ thống bảo mật với quyền truy cập hạn chế.
- Đào tạo nhân viên về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân và các biện pháp bảo mật cần thiết.
4. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trong các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý của khách hàng.
- Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ khách hàng yêu cầu.
- Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc các quy định pháp luật hiện hành.
5. Quyền Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Để thực hiện các quyền này, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh liên lạc được cung cấp trên website.
6. Liên Hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Hoa Hằng Trans – Dịch vụ cho thuê xe ô tô có lái chuyên nghiệp
- Website: thuexeoto365.com
- Hotline: 0976621087
- Địa chỉ: Thái Bảo – Gia Bình – Bắc Ninh
- VPĐD: S2.12 Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, Gia Lâm, Hà Nội
- Email: hotro.hoahang@gmail.com
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng một cách tốt nhất.